레드브릭 클래스 개인정보 처리방침
(주)레드브릭(이하 "회사")는은 레드브릭 메이커스(이하 "서비스")를 이용하는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하고 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. "회사"는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고자 합니다.
1. 개인정보 수집의 이용 목적, 항목 및 수집방법
1.
"회사"는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
가) 회원가입 및 관리에 관한 사항: 회원 본인확인, 부정 가입방지, 가입 의사확인, 연령확인, 만14 세미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 공지사항 안내, 약관 위반 회원에 대한이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 회원 가입 거절 사유 유무의 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 각종 고지 및 통지 등
나) 콘텐츠 및 서비스 제공에 관한 사항: 기본/맞춤형 서비스 제공, 각종 맞춤 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 본인인증, 연령인증, 요금결제 및 정산, 채권추심, 유료 서비스 결제 및 환불
다) 고충상담 및 처리, 불만처리 등 민원처리: 이용자의 신원 확인, 고충사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
라) 서비스 개선 및 이용에 관한 통계 조사 등, 신규 서비스 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석 등 서비스 분석 및서비스 이용환경 개선
마) 회원으로부터 이에 대한 별도의 동의를 얻은 경우에 한하여, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
2.
"회사"는 위에 명시한 목적을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
가) 에듀케이터 또는 학생 회원 가입 시
① 필수항목 : 성명, 이메일 주소, 비밀번호
② 선택항목 : 없음
③ 만 14세 미만 회원가입시: 법정대리인의 성명, 이메일, 동의일시
나) 유료 서비스 결제 시
① 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등 신용카드정보
② 계좌이체 시: 예금주명, 계좌번호, 계좌보유은행 등 은행계좌정보
③ 휴대전화번호 결제 시: 휴대전화번호, 통신사 등 결제정보
다) 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 컨텐츠 이용여부 등을 확인하기 위하여 모바일 기기의 디바이스 아이디, 접속IP정보, Advertising ID (AAID, IDFA 등), 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 등의 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
라) 외부 서비스를 통한 회원가입(또는 서비스 가입), 계정 연동 시 제 3자로부터 다음과 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다.
① Google : Google ID, 이메일, 이름
마) 고충처리 시, 회원으로부터 위 각 정보 중 필요한 항목 및 해당 고충처리에 필요한 별개 항목을 수집 및 처리할 수 있습니다.
2. 개인정보의 제공 및 처리위탁
1.
개인정보의 제공
가) "회사"는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보의 수집 및 이용 목적, 항목 및 수집 방법"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
2.
개인정보 처리의 위탁
가) "회사"는 원활한 업무 처리를 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따른 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 위탁기간은 회원의 탈퇴 또는 이용자격 상실 후 90일까지 또는 위탁계약 종료시까지입니다.
① 국내 위탁 업체
② 국외 위탁업체
* 이전을 거부할 수 있는 방법, 절차 및 효과: 정보주체는 회사의 개인정보 담당부서에 연락하여 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있습니다. 단, 개인정보 국외이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 수집목적과 합리적으로 관련된 범위 내의 개인정보 이용 및 제공
회사는 당초 수집 목적과 합리적인 범위 내에서 아래 각 기준을 고려하여, 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공할 수 있습니다.
가) 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부: 당초 수집 목적과 추가적 이용·제공 목적이 성질이나 경향에 있어 연관이 있는지 등을 고려하여 따라 판단
나) 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부: 개인정보처리자와 이용자 간의 관계, 기술 수준 및 발전 속도, 상당한 기간동안 정립된 일반적인 사정(관행) 등을 고려하여 판단
다) 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부: 추가적인 이용 목적과의 관계에서 이용자의 이익이 실질적으로 침해되는지 및 해당 이익 침해가 부당한지 등을 고려하여 판단
라) 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부: 침해 가능성을 고려한 안전 조치가 취해지는지 등을 고려하여 판단
4. 개인정보 보유 및 이용기간
1.
"회사"는 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위하여 회원 가입 시 제공한 정보를 이용자가 서비스를 탈퇴 또는 이용자격을 상실할 경우 그로부터 [90]일간 보존하고, 서비스의 부정한 이용으로 인한 분쟁을 방지하기 위한 내부 방침에 따라 서비스의 부정이용기록, 즉 이용약관 및 “회사”의 정책에 위배되는 행위를 한 회원의 개인정보는 1년간 보존합니다. 단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지, 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 보존합니다.
2.
전항에도 불구하고, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 "회사"는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다
가) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(전자상거래법): 5년
나) 대금결제 및 재화 등의 서비스 등의 공급에 관한 기록(전자상거래법): 5년
다) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(전자상거래법): 3년(다만, 민사, 형사, 행정상의 절차가 진행 중에 있는 경우에는 그 절차가 종료될 때까지)
라) 표시/광고에 관한 기록(전자상거래법): 6개월
마) 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류(국세기본법): 5년
바) 전자금융 거래에 관한 기록(전자금융거래법): 5년
사) 접속에 관한 기록(통신비밀보호법): 3개월
5. 개인정보의 파기절차 및 방법
1.
회사는 개인정보 보유 및 이용 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되면 다음과 같은 방법으로 지체 없이 파기합니다.
가) 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나) 파기방법: 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제, 인쇄물이나 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 파쇄 또는 소각
2.
회사는 위 기준과 별도로 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보는 휴면 계정으로 전환하여 별도로 분리하여 보관하거나 삭제할 수 있습니다.
3.
이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 제3조 제2항에 기재된 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
6. 회원과 법정대리인의 권리와 의무 및 행사 방법
1.
회원은 언제든지 다음의 사항에 관하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리 행사 및 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 다만 회원이 회원가입 및 서비스 제공에 필요한 개인정보 등에 대한 동의를 철회하는 경우 회원탈퇴 및 서비스 해지가 불가피하게 되거나 서비스를 제공받지 못하게 될 수 있습니다.
가) "회사"가 보유하고 있는 회원의 개인정보
나) "회사"가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역
다) "회사"에게 개인정보수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 내역
2.
제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3.
제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우 수임인에 대한 위임사실을 확인할 수 있는 위임장을 제출하셔야 합니다.
4.
개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
5.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6.
회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
1.
회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 또한, 마케팅 또는 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
2.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 이메일과 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법
동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
1.
"회사"는 회원의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 "쿠키"(cookie)와 세션(session)를 사용합니다. "쿠키"는 웹사이트 이용 시 서버가 사용자의 웹브라우저에 보내는 작은 데이터 꾸러미로 회원의 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 세션(session)은 서비스 운영에 이용되는 서버가 회원의 접속시간 동안에 회원의 정보를 서버에 저장하는 것을 의미합니다.
2.
“쿠키”와 “세션”의 사용 목적: 이용자가 설정한 환경을 유지하도록 함으로써 편리한 사용을 도우며, 이용자의 방문 기록, 이용 형태, 관심 분야를 알게 해줌으로써 이를 통한 최적화된 맞춤 서비스를 제공하고 서비스 개선의 척도로 활용됩니다.
3.
쿠키 설치∙운영 및 거부에 관한 사항: 이용자는 "쿠키" 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 "쿠키"를 허용하거나, "쿠키"가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 "쿠키"의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용하는 것에 어려움이 있을 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
가) Chrome 웹 브라우저 > 우측 상단 메뉴 [설정] > [사이트 설정] > [쿠키] 설정
나) Safari 웹 브라우저 > [설정] > [Safari] > [쿠키 차단] > 설정
4.
이용자는 “세션” 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않으며, 로그인이 필요한 서비스 이용 시 서버에 자동으로 “세션”이 생성됩니다.
9. 개인정보 보호를 위한 안전성 확보조치
1.
회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있으며 본인이 제공한 이메일주소에 매칭되는 비밀번호는 본인만이 알고 있습니다. 따라서 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
2.
회원은 본인의 비밀번호를 누구에게도 알려주면 안됩니다. 이를 위해 "회사"에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하고 웹 브라우저를 종료하도록 권장합니다.
3.
"회사"의 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책 및 물리적 조치는 다음과 같습니다.
가) 수집한 개인정보 중 비밀번호 등 본인임을 인증하는 정보 또는 중요 정보에 대한 암호화
나) 해킹 또는 컴퓨터 바이러스에 의한 개인정보의 침해를 막기 위한 백신소프트웨어 설치, 갱신, 점검 조치
다) 개인정보 시스템에 대한 접근권한 설정, 관리 및 침입차단 시스템 등을 이용한 접근 통제장치, 접속기록의 보관 및 위변조 방지 등
라) 개인정보 취급자에 대한 지정과 권한의 설정 및 교육, 개인정보의 안전한 관리를 위한 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
10. 개인정보보호책임자의 성명, 연락처, 부서
회사는 개인정보 및 위치정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보/위치정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 민원, 불만처리 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 아래 담당부서로 문의하실 수 있고, 회사는 이용자의 문의에 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.
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11. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
12. 고지의 의무
회사는 개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 “회사”의 사이트 “공지사항”을 통하여 변경 및 시행의 시기, 변경 내용을 공지합니다. 변경된 개인정보처리방침은 게시된 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.
이 개인정보 처리방침은 2023. 11. 17.부터 적용됩니다.